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Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Client depuis janvier 2021 !
- Plus de ligne téléphonique
- Un chat qui répond une fois par semaine
- Un tarif passé de 594€ à plus de 890€ (malgré la ristourne !) alors que je n'ai déclaré aucun accident responsable
- Une appli pas fichiu de retenir mon compte, et impossible d'ajouter l'assurance au wallet IOS ( message erreur )
Aujourd'hui, alors que je pars en voyage et souhaite simplement assurer un second conducteur (ma sœur), on me répond que c'est impossible par téléphone ! Les conditions ont changé... Alors que possible lors de mon arrivée en janvier 2021.
Vraiment déçu par votre service, qui pourtant était correct au début, mais devenue une plaie !
changement d'assurance au plus vite !