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Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
A FUIR !!!!!
Prélèvement abusif directement sur mon compte alors que je ne suis plus cliente depuis plus d un an et remboursement partiel de la somme prélevée par erreur.
Impossible de joindre un conseiller directement. Il faut absolument passer par leur appli qui n est pas claire et parler à un robot avant de pouvoir obtenir une réponse du service client, juste par mail et non pas par téléphone.
Je n ai aucun moyen de les contacter pour me faire rembourser le solde ni même avoir des explications...