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Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Ayant eu un accident auto non responsable, je n'ai même pas été indemnisée à la hauteur de mes pertes de revenus malgré mon assurance tous risques, parce que le médecin conseil missionné par l'assurance me considère apte au travail, alors que 3 mois plus tard je suis encore en rééducation et inapte du point de vue de l'AMETRA et de tous les professionnels de santé que j'ai rencontrés, hormis le leur. Lorsque je leur en fais part, on me dit que je peux demander un "arbitrage" pour la modique somme "d'au moins 500e, mais il est possible que le même médecin soit commissionné". En gros, on me demande encore de payer alors qu'on ne m'a même pas versé tout ce qu'on me doit. Et lorsque je précise que ce n'est pas normal, j'ai droit à, je cite "il faut encore se battre longtemps ou passer à autre chose". Je compte bien passer à autre chose, cad à ne plus être assurée chez une assurance sans aucune once d'humanité ni de compréhension, qui se contredit à chaque échange, et qui ne sait pas traiter des documents envoyés par mail sauf si on les appelle au moins 3x pour qu'ils se bougent. La note de 5 étoiles ne leur serait justifiée que si l'on pouvait la mettre en négatif.