Avis déposé par Francescyna sur l'assurance auto de MAAF

Note moyenne pondérée

2.5

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Satisfaction

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Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

MAAF Assurance J'ai eu plusieurs contrats avec la MAAF (assurance auto et habitation) et mon expérience a été très frustrante. Malgré des tarifs souvent compétitifs, j'ai constaté que les réponses de leurs conseillers sont contradictoires et qu'on cherche constamment à minimiser ou refuser l'intervention. Sur plusieurs dossiers différents, on m'a laissé espérer des solutions, pour finalement me dire que les garanties ne s'appliquaient pas. La communication est difficile et le suivi des dossiers laisse à désirer, ce qui est très décevant pour un assureur soi-disant “réactif”.

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