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Avis déposé par MAAF sur l'assurance habitation de MAAF

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Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré pour tous nos contrats chez la MAAF depuis plus de 26 ans, nous recevons à notre grand étonnement un courrier nous informant que notre contrat habitation était résilié suite à 2 sinistres NON RESPONSABLE, l'un pour une batterie de vélo éléctrique et l'autre pour un orage qui a cramé la TV . Nous nous sommes donc rendu en agence pour obtenir des explications, car nous avons toujours pris des assurances complètes. La conseillère nous a dit qu'ils ne pouvait rien faire ce sont les ORDRES DE LA NOUVELLE DIRECTION. Pour l'assurance habitation dans notre cas 1 sinistre en décembre et un en avril pour un remboursement de 350 et 120€ consiste pour la MAAF un risque aggravé.... Donc dans notre cas je constate que + de 13 ans sans accident, 26 ans sans gros sinistre, tant que je ne déclare rien, on accepte mon argent, par contre 470€ c'est trop ! La nouvelle loi devait protéger les français, désormais les assureurs font ce qu'ils veulent, HONTE A VOUS ! J'ai donc clôturé tous mes contrats chez vous, mes enfants qui sont aussi chez vous vont se retirer, je vais me faire un plaisir de vous faire de la pub gratuite, pour l'instant c'est 11 contrats qui partent ailleurs... Bravo et merci de récompenser vos clients "privilèges" bonus à vie etc....

G
Réponse de Gwenzo 29
Réponse apportée le 29/07/2023

Bravo pour ce magnifique texte plein de poésie j ai eu le même cas radié en juillet 2023 pour 2 sinistres montant 1700 Euro dû à un dégât des eaux RDC et salle de bain étage qui n était pas de notre faute travaux sur la rue pour changement de réseau sur notre plancher qui datait de moins d'un an bref remboursé mais résilié nous avons trouvé beaucoup moins cher chez un confrère pour les mêmes caractéristiques 5 contrats de moins chez nos amis très chers (je parle d'euro) bien le bonjour la MAAF (formule M pour merci A pour avoir A pour accepter et F pour Fric)

t
Réponse de tatane85
Réponse apportée le 07/08/2023

tout a fait d accord avec vous je viens de recevoir le meme courrier , 30 ans chez eux et quatre sinistres ; c est bien récompenser la fidélité , a la fin de l année je retires mes billes et je vais a la maif, légèrement plus chère , mais service apres vente nettement plus compétent

A
Réponse de Amale68
Réponse apportée le 13/08/2023

Vous avez raison, il vient de m arriver la même chose. Cambriolage pendant que j'étais chez ma kiné à 19 heures. Puis là, ils me radie, je suis très malade et ce cambriolage m a fait très mal, j'ai même fait une dépression. Me radier pour rien. Je crois que c est la politique de la Maaf, tant que pas de sinistres, ils sont content de prendre notre argent. Bon courage.

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