m
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis très mécontente de la prise en charge de mon dossier à la MAAF . J'ai sollicité une demande de renseignements sur les assurances vélo electriques . Aucune information ne m'a été donnée en dehors du fait que cela changeait mon contrat habitation et que pour le meme contrat cela augmentait le tarif de mon contrat de 35 euros .
J ai du appeler à 3 reprises pour avoir des informations plus ciblée sur l'assurance vélo .
Je leur demande de m'envoyer le nouveau contrat avec l'assurance velo integrée ainsi que la fiche de renseignements concernant l'assurance velo . En lisant cette fiche d'informations , je me rends compte que la batterie du velo n'est pas assurée . Je les appelle donc pour leur dire que je ne signerai pas le contrat . Il m'est alors annoncé que je n'ai pas d'autre choix que de payer l'augmentation de tarif de mon assurance habitation même si je n'ai pas signé ....