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Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis à la Macif depuis quelques années pour 8 contrats. Suite à une double crevaison avec remorquage et immobilisation du véhicule, je me retrouve deux mois plus tard toujours sans voiture face à un service assistance fantôme. Pas de réponse aux message sur l'espace perso Macif, au téléphone c'est pire car ça répond miraculeusement de temps en temps mais les interlocutrices sont désagréables, raccrochent au nez, fond patienter pendant des plombes pour raccrocher et j'en passe...
Le seul moment ou ils sont sympas c'est quand on demande un devis, heureuse coïncidence!!
Bref je fuis de cette assurance vite fait et amènerai ma famille et mes amis à faire de même.