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Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour
un véhicule en panne sur mon parking depuis la veille du début de soirée .
Difficulté à joindre l'assistance par le biais du téléphone indiquer car je fut renvoyer direct sur le site internet qui donne un numéro commençant par le ZERO HUIT qui me dit ce n'est pas le bon numéro pour me redonner le même numéro ????
Donc c'est au bout de la deuxième personne qui avait un soucis avec son logiciel.
Elle rentre mes coordonnés, me dit que je serais contacter ce matin .
Coup de théâtre ce matin personne , du coup j'appelle , idem au bout de dix minutes l'on me renvoi sur un autre collègue qui de la plateforme je suppose et là l'on me donne un autre numéro de dépanneur , rien à voir avec celui de la veille.
Si ma panne aurait été sur le bord de la route voir d'une autoroute ?
il est clair que j'aurais dormit dans le véhicule.
je suis extrêmement déçu de vos services .
Sachant que pour une demande d' intervention d'un expert suite à des fuites énergétique de mon appartement lier à mon bailleur , vous avez refuser.
Ce n'est pas grâce à vous que la matrice va changer.
Avec tout l'argent que vous empocher c'est une honte d'avoir des services aussi lamentable.