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Avis déposé par Jennifer sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul nul nul !!! 4 mois qu’ils me font galérer pour un sinistre dont je ne suis pas responsable. Une honte après plus de 10 ans de contrat avec eux et avec 1 accident au compteur… le changement d’assureur est imminent je crois !

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Réponse de 🌸 Des îles
Réponse apportée le 07/04/2023

Bonjour. Vous me faites peur. J'ai deux sinistres ouverts chez eux. Un depuis le 24 février 2023 pour un dégât des eaux. J'ai eu le passage de l'expert et ils m'ont fait une proposition d indemnisation le 4 avril et ont effectué le virement selon leur courrier. Mais j'ai eu un accident de la route fin mars ou ils mettent en cause l'autre conducteur, l'expert automobile est passé , j'ai reçu son rapport aujourd'hui. Je crains que la macif mettent du temps à m indemniser . On se retrouve avec un véhicule de prêt pour 15 jours mais il reste 10 jours de location. Ça m'embête car je ne suis pas mise en cause dans cet accident et on risque de se retrouver à pied en attendant leur retour. Je les appelle tous les 2 jours depuis l'accident et dès que j'ai des nouvelles informations c'est moi qui dois les appeler pour leur dire.

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