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Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
cela fait 1 mois que je galère avec eux. le 16 avril j'ai attendu 4 heures, oui 4 heures, de 10h00 à 14h00, pour avoir le service sinistre, mais je n'ai eu que de la musique, puis éjection au bout d'un certain temps.
De midi à 14h00 je fus enfermé chez Citroën avec la femme de ménage, téléphone en main.
je n'ai pas eu le service sinistre pour avoir un taxi, j'ai dû en commander un, de mes connaissances, à 14h00. Chez moi à 15h00 le ventre vide.
Ils vous renvoient de service et service. Ils disent qu'il y a beaucoup d'accidents en ce moment, depuis le 15 avril ?????
En général c'est la musique au bout du fil.
J'envisage de changer d'assurance car trop c'est trop.
Et....impossible de se plaindre.