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Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai contacté la plateforme suite à un devis auto en ligne j'ai une assurance habitation chez eux que je vais résilier d'ailleurs, la conseillère qui a pris mon appel me demande mon nom en recherchant mon dossier trouve une autre personne du même nom que moi insiste pour que je lui dise qui elle est pour moi déjà c'est bizarre ensuite ma question était juste celle-ci "si j'assure mon véhicule chez vous et que je rajoute mon enfant en tant que 2ème conducteur combien cela me coûtera" elle a commencé à me demander pourquoi je ne le mets pas en conducteur principal et combien vous avez de véhicule et pourquoi vous avez 2 véhicules etc...Je lui ai répondu que rien n'interdit d'avoir plusieurs véhicules j'en ai un pour le travail et un autre pour le loisir "non je ne mettrai pas votre enfant en deuxième conducteur" me dit-elle comme si je lui avais demandé de le faire, elle me dit même que c'est une fr**de pour payer moins chère. J'ai juste appelé pour me renseigner soit c'est oui soit c'est non tout simplement et la décision finale revient au client je ne comprends pas l'attitude de cette soit disant "conseillère". Pour infos l'appel date du mardi 18 juillet 2023 après-midi je suis perplexe je sais même pas si on peut appeler ça une conseillère