g
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Très forts pour balader ses clients, je vous conseille de passer votre chemin concernant cet assureur...
On m'avait prêté un véhicule, par conséquent la carte grise n'était pas à mon nom. Au départ la MACIF me disait que ce n'était pas un problème, mais 3 semaines plus tard je reçois un courrier disant qu'ils arrêteront de m'assurer dans quelques jours car la carte grise n'est pas à mon nom.
Comme j'ai trouvé un autre véhicule entre temps (qu'ils ne veulent pas m'assurer car un Kadjar (1,3t) est une voiture trop "sportive" en 1er véhicule), pas de problème. Je demande alors à résilier mon contrat avec, comme unique justificatif demandé par la MACIF, un mot du propriétaire attestant la récupération de son véhicule.
Devinez quoi ? Ils ont refusé ma résiliation car il fallait que j'apporte la preuve que le véhicule est désormais assuré par son propriétaire.
Je ne vois pas en quoi ça me regarde, ni en quoi ça les regarde si le propriétaire assure, ou non, sa voiture... Et je devais, "bien évidemment" payer l'assurance de cette voiture jusqu'à ce qu'ils analysent ce justificatif.
Je ne suis pas assurée car le véhicule n'est pas à mon nom mais je dois payer l'assurance du véhicule que je n'ai plus, c'est la blague de l'année.
Conclusion : j'ai fait opposition au prélèvement.