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Avis déposé par Mag sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je tombe par hasard sur les commentaires laissés par les clients Macif, je suis très surprise de voir une telle insatisfaction. Cela fait 50 ans que je suis Macif et je ne changerai pas du tout, le prix est élevé, mais pour le même niveau de garanties personne n'a pu me proposer moins cher J'ai eu un accident responsable et d'autres non, je n'ai jamais eu de problème de remboursement, sauf une fois où le conducteur qui a causé l'accident a pris la fuite et impossible de le retrouver, l'indemnisation a été prise en compte par le fond de garantie et a été faible Je me suis toujours adressé aux garages agréés Macif, ainsi pas de surprise et pas d'avance à faire Je recommande la Macif

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Réponse de lucain
Réponse apportée le 22/02/2024

Bonjour, je rejoins la cohorte des tres tres insatisfaits de la macif. Etonnant de trouver une personne qui "met" 5 étoiles. Pour ma part, après 50 ans de fidélité à la macif, et après un refus de "reconnaissance sècheresse" malgré un arrêté de catastrophe naturelle, et alors que je suis assurée véhicules et maison, mon dossier a été rejeté purement et simplement. (jamais eu un seul sinistre pris en compte en 50 ans) Assurance "mutualisée" qui se moque éperdument de ses clients-associés, dont les employés sont agressifs au téléphone, et dont les agences ne sont que des "vitrines" sans aucun soin pour accueillir les clients, et qui de toute manière n'ont que des employés (très gentil par ailleurs pour celle que j'ai vue) absolument pas formés à répondre aux demandes A FUIR ABSOLUMENT DOMMAGE ON NE PEUT PAS METTRE DE NOTE NEGATIVE...

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Réponse de vert4
Réponse apportée le 29/03/2024

bonjour moi aussi depuis 50 années assuré chez eux je la je viens d'avoir un accident ou ma responsabilité n'est absolument pas engagée ,voiture bonne pour la casse j'en rachète une autre je la réassure et surprise une augmentation de 106 euros alors que je prends une voiture moins puissante ,je pose la question on me dit que c'est un rattrapage des petites réductions sur les augmentations annuelle qu'ils font à leurs anciens clients avec un nouveau contrat ! En somme nous sommes pénalisé de l'ancienneté

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Réponse de Roulette 223
Réponse apportée le 30/04/2024

Moi je suis d'accord avec les avis négatifs Macif . Ils tarifient des frais qu'ils appellent (échéance) et ce sont des frais illégaux. Contestez les .

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