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Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Ma voiture est tombée en panne y’a quelque jours
Devant l’entrée d’un parc public .j’ai appelé mon assurance qui mon envoyer un premier dépanneur qui a refuser de prendre ma voiture j’ai donc ré appelé mon assurance qui m’en a ramené un deuxième qui a encore refuser et le troisième aussi (les 3 dépanneurs on pris 45 minutes chacun à venir)mais n’on rien fait
Je suis donc resté au parc de 17h jusqu’à 23h avec mes trois enfants il nous on proposer aucune aide
A partir de 22h il m’on dit d’appeler la police que j’ai directement fait et la police m’a répondu que L’assurance m’avait menti ??
Après sa j’ai vue qu’il y avait la gendarmerie devant le parc et je leur est demander de parler avec mon assurance pour trensporte ma voiture j’usqua un dépôt pour que ma voiture soit ensuite transportée dans un garage le lendemain et dire que je suis tout risque et que en plus je leur paye une somme car j’ai un 4x4
Après sa il y’a un dépanneur qui est vennu donc pour vous dire que dans cette journée mon assurance n’a rien fait pour m’aider