K

Avis déposé par Karen sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je confirme que la prise en charge du nouveau contrat est très attentionnée, mais quand il y a un sinistre il n'y a plus grand monde. Dégâts des eaux dans ma cave, intervention rapide du syndic, intervention plombier en trois heures. J'insiste sur le fait qu'il s'agit d'un tuyau des eaux usées. Date du sinistre le 25 novembre, nous sommes le 22 décembre et toujours pas de nettoyage. On dirait que le Macif gère mieux leur publicité que leurs prestations.

L
Réponse de Levsan
Réponse apportée le 04/01/2022

Je partage complétement vos commentaires. Les premières prises de contact sont correctes mais au moment d'effectuer les travaux ou de régler les dommages, les promesses sont vaines.

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