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Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Personnel incompétent : j'appelle une première fois pour un souci VMC, on me répond que j'ai droit à un professionnel agréé Macif avec une heure de prise en charge plus ses frais de déplacement, on me transfère à Macif assistance qui me jette, il n'y a pas d'autre mot!
J'envoie un mail pour expliquer la situation, une personne me recontacte, s'excuse et me confirme que je bénéficie du professionnel agréé macif, des frais de déplacement et de l'heure d'intervention , elle me transfère à macif assistance et devinez?!
Je me suis faite jetée à nouveau!
Des dingues !!!
ce n'est pas mon premier souci avec eux, je ne sais même pas pourquoi je suis restée si longtemps
Pour moi, c'est bye bye la macif