Avis déposé par gth1113 sur l'assurance habitation de MAE

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Incroyable, je me suis fait cambrioler et MAE fait tout pour ne pas rembourser, pourtant une somme modeste. Il faut attendre longtemps pour avoir quelqu'un au téléphone, qui n est pas en mesure de vous renseigner. Scandaleux, personne ne comprends les choses, aucun responsable, MAE à bannir.

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MAE a répondu à l'avis de gth1113
Réponse apportée le 04/01/2022

Bonjour gth1113, Nous accusons réception de votre message. Nous notons votre insatisfaction vis-à-vis de nos services suite à la gestion de votre sinistre "vol". Nous sommes navrés de ce ressenti et souhaitons vous apporter des explications. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via la site "Opinion Assurances" que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre dossier. Séverine Relation adhérent MAE

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