Avis déposé par 22 sur l'assurance habitation de MAE

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez cette assurance !!!!! Nous servons qu’à faire leurs trésorerie…. Aucun interlocuteur en cas de sinistre, impossible par téléphone Et par mail,ont vous renvoie des réponses deja toutes faites Et quand vous allez sur votre compte, tous vos sinistres sont clôturés….. Je décommande très fortement !!!!

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MAE a répondu à l'avis de 22
Réponse apportée le 14/02/2022

Bonjour 22, Nous accusons réception de votre message. Nous relevons votre insatisfaction vis-à-vis de nos services et sommes navrés de ce ressenti. Afin de nous permettre de vous apporter des explications, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre dossier. Séverine Relation adhérent MAE

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Réponse de 22
Réponse apportée le 14/02/2022

Bonjour Mes coordonnées sont visibles sur opinion assurance si vous voulez me contacter …. J’ai téléphoné 13 fois dans la même journée ..aucune réponse Comme d’habitude …je me suis rendue a l agence Marseille, La personne qui m’a reçu a elle aussi essayé de vous téléphoner… Évidemment…toujours aucune réponse Donc aujourd’hui,je ne vois pas comment vous allez me joindre … Je suis joignable au 0676733138 Le lundi et mercredi J attend un retour de votre part

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