g

Avis déposé par gus sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, A fuir absolument!!! Je suis assuré chez eux depuis plus de 20 ans, Rc, Auto, MRH, enfant... Auparavant aucun soucis de prise en charge, gestion du dossier rien à dire, bref super. Mais depuis 6 ans, une catastrophe. En cas de sinistre, un discours toujours différent, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge, les interlocuteurs non formés, envoi de papier systématique de preuve sur preuve.... Incroyable! Pour ma part j'ai résilié il y a une semaine, car je n'en pouvais plus de ce désengagement de leur part.

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de gus
Réponse apportée le 24/11/2023

Bonjour gus, le ressenti que vous exprimez ici a retenu toute notre attention. MAIF a la vocation de vous accompagner au mieux lorsque vous subissez un sinistre, et ce, conformément aux garanties contractuelles souscrites. Or, ce que vous relatez ne reflète pas cela. Nous souhaiterions mieux comprendre votre situation, toutefois, nous ne disposons pas d’éléments de contexte suffisants. Nous vous invitons donc à nous contacter par message privé ici afin que nous puissions échanger. Nous sommes à votre disposition.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.