Avis déposé par Orange850 sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 24/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, j’ai vécu, deux mauvaises expériences, sinistre domestique, auto, toujours, ça traîne, toujours enquête, témoignage, tout est clair, le constat les photos, mais que des complications, assurance qui sert à rien, personnelle, manque de compétence, et de professionnalisme, ça sert a quoi d’expertiser un véhicule, avec estimation de réparation ??? Finalement pour attendre l’indemnisation ?? Au lieu de défendre les clients, ils complique attention, conseil prenez une autre assurance, a fuir !!!!!, je suis chez eux depuis 10ans aucun accident, 0,50%bonus je comprends pas il me font pas confiance honteux, la semaine dernière c’est ma fille, accident enquête !!!!!temoins

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Matmut a répondu à l'avis de Orange850
Réponse apportée le 29/08/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre ressenti. Nous restons à votre écoute, Bien à vous L'équipe Matmut

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