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Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 22/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Comment appeler une compagnie d'assurance qui ne rempli pas sa mission. Reponse: "Matmut". Si vous êtes engagés avec cette société, quittez-la avant de vous rendre compte comme moi, que vous n'êtes pas couvert. En fait, vous êtes assuré tant que vous n'avez pas de sinistre.
Mon expérience est banale, ce qui arrive régulièrement et qui fait l'actualité. Un cambriolage et squatte de mon appartement. Devinez ce que fait la Matmut, elle sort "l'article page 384 du contrat avec l'asterisque qui renvoi à la page 790 consultable en ligne" sous forme : vous perdez tous vos droits de couverture dès lors que votre logement est occupé avec ou sans votre accord ! En conclusion, il m'invite à aller me faire voir ailleurs. Voilà qui est la Matmut et si vous vous intéressez à leurs résultats comptables et aux rémunérations des dirigeants, vous verrez que la Matmut n'a rien d'une gestion mutualiste.