Avis déposé par Tonton sur l'assurance auto de maxance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

À fuir absolument, le jour du sinistre pas de Depaneur , personne au bout du fil , pas de voiture de remplacement, personne qui gère le dossier non aimable

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maxance a répondu à l'avis de Tonton
Réponse apportée le 04/10/2022

Bonjour Tonton, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, en l'absence de vos références, il nous est impossible d'étudier votre dossier. C’est pourquoi et afin d’éclaircir la situation, nous vous invitons si vous le souhaitez à nous communiquer vos références contrat par retour de message privé. Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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