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Très déçue de Direct Assurance. Nous sommes, mon mari et moi, assurés tous risques. Un de nos pneus a crevé sur l'autoroute. Mon mari a pu rejoindre l'aire d'autoroute toute proche, pour se mettre à l'abri avec nos deux enfants. De là, il a appelé Direct Assurance pour la prise en charge, on lui a répondu que la prise en charge n'a lieu que SUR l'autoroute, donc il aurait du appeler depuis la bande d'arret d'urgence (où, on le sait, le temps de survie est très limité!) et non depuis une aire (où il est en sécurité et où il est bien plus aisé pour la dépanneuse de venir le chercher?...) CQFD, il y a toujours une petite ligne pour ne pas prendre en charge un assuré qui n'a eu aucun sinistre...