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Extrêmement déçue de la MGEN. Lors de ma grossesse je les ai appelé deux fois concernant le remboursement de la prise en charge de ma chambre lors de l'accouchement. On m'a bien précisé à deux reprises que je serai intégralement remboursée et que je pouvais donc prendre la chambre la plus chère. J'apprends quelques mois plus tard par courrier que je dois 500€ à la MGEN qui finalement ne prenait pas en compte le remboursement de la chambre à la clinique. J'ai payé l'intégralité de la somme, la MGEN m'a finalement remboursé 200€ puis aujourd'hui me les réclame puisqu'ils me les ont remboursé par erreur. La MGEN semble faire énormément d'erreur et ne les assume pas. Je n'aurai jamais pris la chambre la plus chère si les deux conseillers que j'ai eu par téléphone ne m'avaient pas confirmé que je serai remboursée. Malgré mes tentatives pour leur demander un geste, a savoir ne pas rembourser les 200€ qu'ils m'ont reversé, ils me les réclament tout de même. Je paie 50€ tous les.mois chez eux et lorsque je les appelle on me propose uniquement comme solution de résilier mon contrat. Honnêtement je ne conseille à personne d'aller chez la MGEN, non seulement on paie cher (pour APS mal de médicaments non remboursés) mais en plus les informations données vous induisent en erreur et c'est malgré tout a vous de payer. Je suis très déçue et j'aurais dû prendre en compte les avis négatifs que j'entends sur la MGEN. A fuire.