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On m'a dérobe mon véhicule récent et acheté quelques mois auparavant pour mon travail d'Auxiliaire de vie et assuré tout risque (montant de près de 800€ payé annuellement), véhicule qui a été retrouvé accidenté, non réparable donc hors d'usage. L'olivier assurance ne m'a pas couvert car il n'y avait pas effraction. Je me suis faite reprendre mon véhicule par une carrosserie agréée puis ai fait parvenir à l'olivier assurance le certificat de cession afin de résilier mon contrat n'ayant plus de véhicule. Non seulement L'olivier assurance a cependant essayé de me prélever le montant annuel de ma cotisation 2023 mais ils ont aussi ignorer mes contacts où je leur explique plusieurs fois ce que j'écris ici. Et cerise sur le gâteau, sur mon relevé annuel ils ont indiqué "résilier"!!!!!! Bilan, j'ai perdu près de 15000€ pour ma voiture qui etaient aussi mes économies, je suis dans l'incapacité de travailler sans véhicule étant auxiliaire de vie et maintenant si j'arrive un jour à me racheter une voiture j'aurais d'énormes difficultés à me refaire assurer à cause de leur negligence! Je considère d'ailleurs porter plainte contre eux pour le préjudice subi suite d'un membre de ma famille travaillant pour un autre cabinet d'assurance bien connu chez qui je me tournerai la prochaine fois !