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Assurance aux services déplorables !! Suite à une panne de voiture, je contacte la médicale pour une solution de rapatriement (bloqué à 450 km de mon domicile avec un enfant âgé de 9 mois et plusieurs kg de bagages...). Résultat : 3h d'attente sans retour de l'assurance, malgré plusieurs relances ! Honteux !!! Finalement, j'ai du me débrouiller pour trouver moi-même un véhicule de location à 1h30 de route (dans le sens opposé de mon domicile). Rentré chez moi 13h après la panne de mon véhicule !!! On se dit assureur et proche de ses clients. Le compte n'y est pas, sauf pour l'appel à cotisations. Bref, assurance déplorable.

Antoine a commenté un avis sur La Médicale en Assurance auto

Bonjour, Aucun retour à ce jour malgré plusieurs messages... quand comptez vous revenir vers moi ? A moins que cet épisode soit anecdotique pour vous, auquel cas cela confirmerait le niveau médiocre de cette assurance