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Client depuis des années j'ai vendu un véhicule et suite a l'envoi de mes documents de cession, ACTIVE ASSURANCE ne veulent pas résilier mon contrat et me demande la copie de la nouvelle carte grise du nouveau propriétaire je n ai pas de contact avec le nouveau propriétaire et l'assureur ne veut toujours pas résilier mon assurance malgré mes divers échanges avec le service contrat, aucun contact avec un responsable n'est possible, je contact ce jour un médiateur afin de régler cette absence de professionnalisme et résilie l'ensemble de mes contrats