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Mon véhicule a été accidenté à la suite d'un accident non responsable début Juin. Nous sommes presque en Septembre, et je n'ai toujours pas de solution de remboursement de mon véhicule, ni de véhicule de prêt. Fuyez à tout prix cette assurance, une telle chose me paraissait impensable avant de le vivre.

Près de 3 mois après un accident non responsable, et bien que le remplacement de véhicule soit inclus dans mon contrat, je suis toujours sans solution de la part de L'Olivier. Mon dossier est bloqué. Scandaleux.

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Malheureusement, cela rejoint mon expérience. Extrêmement déçu de cette assurance. Les 3 premières années, il fallait que j'appelle chaque année pour réduire le prix de mon assurance, ils "oubliaient" de prendre en compte la baisse du coefficient bonus-malus!

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Antoine, je vous conseille de saisir le tribunal. De tels agissements sont indignes et témoignent d'une volonté de protéger leurs partenariats au détriment des clients. On peut s'en douter, de tels partenaires leurs fournissent d'autres avantages en retour (rétrofacturations, etc.)