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Le service commercial a été parfait pour le DEVIS et les EXPLICATIONS techniques de mon contrat. Le PRIX était ATTRACTIF. A ce jour, j'ai une bonne appréciation.

Bonjour, Je suis assuré chez SOLLY AZAR pour ma mutuelle santé depuis le 13 juin 2023 et nous sommes le 03 juillet 2023. Depuis, aucune possibilité de créer "mon compte" sur leur site internet. BUG informatique depuis plusieurs semaines !!! Donc, je ne peux pas vérifier si mon contrat est en vigueur, ni même vérifier si les données informatiques liées à mon compte son correctes (profils de moi-même et de mon épouse, transmissions AMELI, etc...). Pour un changement de mutuelle, ça commence bien !!! Je ne suis pas très satisfait de cette nouvelle expérience.

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Suite à votre réponse à mon mécontentement, sachez que je ne suis pas satisfait de votre réponse car cela fait 1 mois que je ne peux toujours pas créer mon compte sur le site de "SOLLY-AZAR" (contrat mutuelle santé en vigueur depuis le 13 juin 2023). Donc aucune possibilité de vérifier les données de mon "profil" ni de contrôler mes remboursements. C'est lamentable !!!