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J’ai besoin d’avis, cliente chez eux depuis de longue année sans aucun souci jusque là, je me suis fais vandaliser mon véhicule en date du 01/11/2022 vers 2:30 le véhicule devais être vendu à cette date j’ai donc résilié le contrat en date du 31/10/2022 vers 22:30 aujourd’hui l’assurance me dis ne pas prendre en charge les réparations. L’attestation dit le contrat prend fin le 01/11/2022 la voiture était donc couverte lors des dégradations non ? On parle d’une facture de 5000€/6000€ Merci pour vos réponse

Blabla78 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance auto

Bonjour. Oui tout à été détaillé dans le devis fais par le garage. Comment je fais pour contacter un médiateur ? Pcq j’ai vraiment l’impression qu’on essaie de me la mettre à l’envers

Blabla78 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance auto

Non aucun document ne m’a été demander, j’ai résilier sur le site directement. Pour vandalisme j’avais une franchise de 430€ J’ai donc résilier le 31/10/2022 et le vandalisme a eu lieu le 01/11/2022. Sur l’attestation il est écrit « votre résiliation prendra effet le 01/11/2022 » et au téléphone on me dis qu’aucune réparation sera pris en charge, j’y comprend rien. Mais ils m’on dis qu’il prennais en charge l’expert et la dépanneuse ??