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Service client impossible à joindre suite à un accident de voiture et impossibilité de me faire rembourser les sommes validées par l'expert malgré des dizaines de relances par téléphone, mail, courrier, je déconseille très fortement l'olivier assurance. À fuir. Il me mettent dans une situation financière catastrophique au sein de ma famille, car je ne peux pas remplacer mon véhicule. Je ne sais plus quoi faire pour avoir un retour, cela dur depuis 3 mois!!! Surtout n'y allez pas.

Un Assureur qui ne règle pas ce qu'il doit : Quatre mois après, un sinistre automobile, toujours aucune nouvelle de mon indemnisation, malgré l'acceptation de l'offre de l'expert et le partage de l'ensemble des éléments demandés….a fuir !!  Toujours pas de retour, personne ne répond par téléphone, je ne peux plus joindre personne, j'ai transmis 3 fois toutes les données et redemande a chaque fois une pièce qu'ils ont déja en disant qu'ils traitent le dossier. PAS DE NOUVELLES, PAS d'INDEMNISATION à FUIR !!!!! Et je suis sure qu'après cette avis je vais avoir un retour "on traite le dossier, et revient vers vous"

BlandinNbill a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

On était censé recevoir un mail vendredi suite à nos appels de mercredi et évidement pas de nouvelles c’est fou! Toujours pas d’indemnisation et pourtant , malgré ce que vous dites, vous avez TOUTES LES PIÈCES NÉCESSAIRES

BlandinNbill a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Cela fait 3 mois que l on me demande les mêmes pièces justificatives, j'ai fournis les pièces éligibles mais sans lire mon dossier on ne me réponds pas depuis 3 mois et on me redemande seulement par e-mail des pièces qui n'existent pas sans pouvoir débloquer la situation. C’est un cercle infernal où l’assureur ne veut pas payer. 3 mois dans cet enfer !!