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Suite à une erreur de prélèvement de Garance ,prélèvement sur un compte sans mon autorisation …je relance leur service pour savoir où est passé mon prélèvement , aucun retour. Je dois attendre qu un manager se penche sur le problème mais visiblement il n est pas très réactif. Heureusement que mon conseiller, que je peux nommer, Monsieur L

lamas

est un interlocuteur très professionnel, compétent et plus que réactif. Il a toujours su répondre à mes questions et à me conseiller.