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Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
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J'ai fait deux demandes de remboursement avec documents joints en passant par mon espace adhérent bientot six semaines que l'une de mes demandes a été faite et a ce jour aucun remboursement. Jusqu'à présent je n'avais aucun problème mais cela commence a m'inquiéter. Si le problème persiste j'enverrai une lettre recommandé et ensuite a voir parce que j'ai un autre rdv a l'hospital et malheureusement ils ne prennent pas cette mutuelle.
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camelia a commenté un avis sur Alptis en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 02/05/2022
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Merçi d'avoir pris le temps de me répondre mais le problème a été résolu entre temps par une personne de chez Alptis. En effet on m'a expliqué que le problème venait d'un retard, je me suis inquiété parce que j'avais bien envoyé la facture et que je n'ai jamais eu de problème avec votre mutuelle.
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