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J'ai eu un accident de voiture le 30/04/25, où je n'étais pas en tord. A ce jour, le 10/07/2025 j'apprends que mon véhicule est enfin réparé à Toyota La Rochelle, et que Toyota Royan attend une place sur le camion pour rapatrier le véhicule à Royan. Pour info j'habite dans le Tarn. J'ai passé des heures au téléphone, des heures en musique d'attente. On m'avait dit que pour récupérer ma voiture une fois réparée, j'ai droit à un chauffeur agréé par l'assurance qui me ramène le véhicule, les frais d'essence et autoroute seraient à mes frais. Aujourd'hui la personne que j'ai au téléphone ne me répond plus la même chose : "le retour est à votre charge" Je lui demande de détailler, il ne sait pas me répondre en détail. Je demande à parler à un Responsable. Et toujours la musique d'attente, et pas de Responsable. Le remorquage le jour "j' de 320 € n'a été remboursé que de 200 €, les frais de gardiennage 0€, Bref. Encore aujourd'hui je suis dans le doute ! Je pourrais écrire une page entière de successions de mécontentement.