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mauvaise expérience avec cette assurance, Cela fait trois mois que j'attend un remboursement d'un bris de glace ,alors que j'ai tout envoyer les document demander dans les temps, je n'imagine même pas si j'aurais eu un accident !! Je me retrouve à avoir avancer des frais exorbitant sans n'avoir eu aucun remboursement de leurs parts ! Quel honte on paie une assurance pour être couvert et on se retrouve à les supplier pour un bris de glace! A fuir !!!

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de mieux en mieux, très déçue, 4 mois d'attente pour un remboursement bris de glace, avec une factures de 1289 euros pour au finale avoir que 60 pour cent de la somme, 876 euro moins la franchise 726 euros plus exactement, soit disant que l'expert a fait une réestimation, c'est carrément du vole, je me demande dans ce cas la, pourquoi demander une facture est un bon de livraison de la pièce? résultat des courses je perd 413 euros de ma poche, merci l'olivier assurance,

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Ça fait 6 mois que mon sinistre a eu lieux et toujours pas d'indemnisation. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir des réponses pas clair, De plus c'est toujours un combat pour les contacter et impossible d'accéder au service sinistre directement par téléphone,....C'est quand on a un souci qu'on voit la qualité de son assureur.

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Bonjour monsieur, merci pour le retour, oui effectivement j'ai eu un gestionnaire au téléphone, du fait que pas satisfait de la réponse qu'on m'a donné, mettez-vous à ma place, attendre pendant 3 mois pour qu'à la fin avoir quelqu'un au bout du fil ou par message est de vous invité à patienter j'appelle pas ça une réaction, Cordialement.