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- Dernière connexion le 19/11/2021 à 19:26
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Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
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Service clients catastrophique! Sinistre bris de glace déclaré en septembre, gelé pour un problème administratif, j'ai fourni les pièces justificatives pour débloquer la situation, et me retrouve dans l'impossibilité d'avoir le respect des engagements pris. J'ai donc demandé le 4 septembre que mon contrat soit ramené au strict minimum, et là, refus de leur part, ils continuent de me prélever 37€ par mois avec un bonus de 50¨depuis plus de 8 ans et pour un contrat au tiers confort!!! Cette compagnie joue sur sa position de force en obligeant à continuer de payer sous peine d'une résiliation pour non paiement de prime. A FUIR!!!
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Chris a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto
Commmentaire publié le 17/11/2021
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1080282521 J’ai saisi le médiateur. Malgré d’autres appels ou on me promet une réponse qui n’arrive jamais. Samedi votre opératrice m’a affirmé que les pièces justificatives fournies n’avaient pas toutes été prises en compte. Elle a fait le nécessaire et devait me rappeler lundi. Comme a chaque fois je n’ai jamais été rappelé
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