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Catastrophique en cette fin et début d'année 2026 Plus personne ne semble être aux commandes depuis des mois. Compte bancaire débité malgré votre refus de nouveau contrat. Les employés du centre de Marseille se disent (quand nous arrivons à les avoir submergé par des milliers de mails) . Personnel injoignables en dehors de ca. Manque de personnel pour gérer les contrats. Le méssage est toujours le même quand nous arrivons à avoir quelqu'un : nous faisons suivre votre réclamation. Mais rien de change et compte bancaire qui continue à être prélevé pour un contrat que vous ne voulez pas. La plateforme vous dit qu'ils font suivre les messages à Marseille et Marseille vous indique qui avisent les services concerné. Ca tourne en rond depuis des mois

chris a commenté un avis sur INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Bonjour, PI Tout ceci est choquant. Entre les services qui ont fermés , les arrêts maladies du personnel et nombre affolant d'intermédiaires chez intérial quand vous avez besoin d'un service, le tout poussent vraiment les gens à quitter cette mutuellle. Ceci fait presque 30 ans que je suis adhérant à interial et la je cherche ailleurs. Pour mon problème, il n'est toujours pas réglé depuis décembre on n'est en avril et le nombre de personne eus au télèphone à de quoi vous rendre fou...

chris a commenté un avis sur INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Bonjour, suite à toutes mes démarches depuis décembre et mes commentaires, on vient de s'occuper de mon dossier. Malheureusement un nouveau problème se présente. Bien à vous.