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Lamentable, aucun suivi des dossiers, à chaque correspondance un interlocuteur différent avec qui il faut reprendre tout à zéro. Aucun retour de mail et aucune possibilité de retour sur leur site, les employés se succèdent à qui il faut réexpliquer des situations ubuesques. A croire que toute correspondance doit se faire par courrier recommandé avec AR. Si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent n'hésitez pas, foncez !