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Bonjour, je suis surprise des avis que je lis ici, mon mari s'st fait une entorse avec oedeme des ligaments collateraux, sans trop savoir à quoi servait la tranquilité famille, j'ai appelé, une dame très agréable m'a bien expliqué quelques jours plus tard j'ai reçu les documents a remplir et a renvoyer , j'ai joins les documents demandés par mail, nous étions le 16 juin, ce midi mon mari a reçu un appel de la maaf en disant que nous allions etre indemnisé! en plus d'etre efficace, ils sont rapides . je suis satisfaite