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Assurance complètement nul avec un grand manque d'humanisme après un passage de la foudre je suis contacté par un technicien par téléphone de chez Darty qui diagnostique par téléphone et des crêtes la non prise en charge de mes appareils malgré le fait qu'ils soient inutilisables. Le reste de mes appareils qui ont été déclarés ont mis plus de 3 semaines à être pris en charge super sans téléphone du coup pendant 2 mois. La conseillère de chez Pacifica limite insolente non n'a strictement rien à faire de nous et de nos problèmes. Je déconseille vivement cette assurance et j'ai d'ailleurs mis fin à mon contrat. Mon contrat était celui avec toutes les options mais ces options n'ont pas été déclenché Pacifica, ne pensant pas cela utile. Assurance horrible à fuir !