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J ai eu un accident mis septembre, responsable à 0%, l expert n est venu voir la voiture que 15 jours après, déclarée épave mais il a quand même fallu encore attendre 15 jours de plus pour avoir les papiers, bien sûr je les appelais tous les jours pour les relancer. Pour avoir finalement la totalité du remboursement 3 mois après l accident. Et en ce qui concerne les dommages corporels, j attends toujours. Plusieurs mails et appels passés en demandant d être rappelé pour avoir des explications, réponse faite par mail une semaine après sans réponse à mes questions. Personne ne rappelle. Je déconseille fortement cette assurance, je suis vraiment déçue. Tant qu on paye et qu on n a pas de sinistre tout va bien bien, mais après un sinistre c est autre chose.

Dedel60 a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonjour Vous êtes peut être tributaire de l expert mais après la validation de son expertise, on a dû attendre encore 15 jours, peut être rien pour vous, mais quand vous êtes sans voiture depuis déjà plus d un mois, ça fait vraiment long. En ce qui concerne le service client j ai demandé 5 fois par téléphone et mail à être reconnecté pour avoir des explications, mais là personne n est capable de me rappeler. Maintenant je sais à quoi m en tenir avec votre assurance. Il est sûr que je ne vous ferais pas bonne pub. Cordialement