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Impossible à joindre...trop souvent un message automatique qui indique que les services sont "exceptionnellement indisponibles". Lorsque quelqu'un répond, il faut 2 ou 3 transferts vers le bon service et à chaque fois il faut se représenter et expliquer à nouveau la demande. Cela fait 10minutes que je patience en ligne afin que quelqu'un répondent pour un suivi de sinistre....Pourtant GMF est assez onéreux....on n'en a pas pour son argent. Je ne recommande pas !