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Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
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J'ai fait un changement de par brise sur ma voiture chez Carglass en Aout 2021. Après consultation sur le site assuréo, j'ai constaté que j'étais assuré bris de glace zero franchise. A noter que Carglass n'avait pas d'accord avec cette compagnie comme avec beaucoup d'autres!. J'ai envoyé la facture à Assureo qui m'a envoyé le contrat en m'indiquant que je n'etais pas assuré pour le bris de glace, je ne pensais meme pas que ca pouvait exister. Ensuite je me suis apercu que je n'avais plus acces à mes informations sur le site d'ASSUREO ? curieux? Je les ai contacté et il m'ont dit que je n'étais pas assuré pour le bris de glace. Après recherche, j'ai constaté qu'au moment ou j'ai consulté le site, le site se faisait sans doute pirater. Après de longues discussions avec assuréo j'ai fini par leur faire dire/ecrire qu'ils avaient été piraté et c'est pour cela que je n'avais plus mes informations. Ceci a duré plusieurs mois, étrange. J'ai écris au chef de service qui n'a jamais répondu. Compagnie à eviter! j'ai été obligé de régler plus de 600 euros!
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dennl a commenté un avis sur Assuréo en Assurance auto
Commmentaire publié le 03/03/2022
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Je valideJ'ai fait un changement de par brise sur ma voiture chez Carglass en Aout 2021. Après consultation sur le site assuréo, j'ai constaté que j'étais assuré bris de glace zero franchise. A noter que Carglass n'avait pas d'accord avec cette compagnie comme avec beaucoup d'autres!. J'ai envoyé la facture à Assureo qui m'a envoyé le contrat en m'indiquant que je n'etais pas assuré pour le bris de glace, je ne pensais meme pas que ca pouvait exister. Ensuite je me suis apercu que je n'avais plus acces à mes informations sur le site d'ASSUREO ? curieux? Je les ai contacté et il m'ont dit que je n'étais pas assuré pour le bris de glace. Après recherche, j'ai constaté qu'au moment ou j'ai consulté le site, le site se faisait sans doute pirater. Après de longues discussions avec assuréo j'ai fini par leur faire dire/ecrire qu'ils avaient été piraté et c'est pour cela que je n'avais plus mes informations. Ceci a duré plusieurs mois, étrange. J'ai écris au chef de service qui n'a jamais répondu. Compagnie à eviter! j'ai été obligé de régler plus de 600 euros!
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