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Le service médical de la Sogecap m'envoie en expertise médicale après un cancer du larynx le 18 Mai 2022, à 50km de mon domicile l'avis de l'expert doit être connu sous quatre semaines, soit fin juin( 6 semaines). Depuis bien évidemment aucun retour de la part du service médical au téléphone dossier en cours, et depuis le 18 mai cela fait trois mois et demi que j'attend l'envoie des conclusions de l'expertise médicale que devrait m'envoyer le service médical de Société Générale Assurances anciennement Sogecap. Je suppose qu'en changeant de nom les dossiers se sont perdus ou ont été oubliés.

mon dossier à été rouvert sans doute parce j'étais passé sur internet écrire quelques amabilités et que le service  relation client avait fait remonter mon insatisfaction, mais depuis rien de plus: un dossier à remplir, des documents à joindre, en février 2022 une lettre demandant de refaire le même dossier lisible ( les dossiers médicaux informatisés sont sécurisés en format papier on ne peut agrandir les impressions) de qui se moque t'on, aurais je du joindre une paire de loupe au service médical, ou  est ce tout simplement pour gagner du temps et faire que les gens se lassent. Je trouve indécent et humiliant d'être traitée de la sorte. 

Courrier envoyé le 15 juin j'attend la réponse 45 jours c'est très long : je résilie mon contrat pas la peine de jeter l'argent par les fenêtre le tout dans une prise en charge pour un cancer (prévoyance genepro).

domie a commenté un avis sur Sogecap en Assurance emprunteur

Absolument d'accord avec vous les contrats sont mauvais et piègeux, la grille de calcul pour l'invalidité n'est pas à l'avantage de l'assuré, et puis ces contrats étaient présentés par les chargés de clientèle de la société générale voilà ce que ca donne quand les banques font de l'assurance, pour ma part je vais faire appel à un médiateur des assurances.....

domie a commenté un avis sur Sogecap en Assurance emprunteur

Bonjour, même situation infirmière libérale un cancer du larynx en dec 2017, j'avais souscrit une prévoyance sogecap , 7 mois pour être indemnisée au bout de 36 mois ne reconnaisse pas mon invalidité je ne sais plus comment faire, déjà pour débloquer mon dossier j'avais fait un peu de bruit dans mon agence société générale , interruption de prise en charge en janv 2021 j'envoie et revoie mon dossier le service des relations clients aussi incompétents que le reste.

domie a commenté un avis sur Sogecap en Assurance prévoyance

mon dossier a été enfin traité au bout de 7 mois d'arrêt de travail pour un cancer orl dans le cadre d'une prévoyance,(contrats piègeux quand il s'agit de prévoyance) relisez bien votre contrat on ne peut les résilier qu'à la date anniversaire vous n'êtes plus assuré mais les mensualités sont toujours prélevées et beaucoup de difficultés à faire reconnaître une invalidité c'est mon expérience