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accrochage parking le 14 mars sur mon vehicule . Rendez vous pris avec le carrossier référent de Groupama 1 semaine après . Je m'organise pour laisser ma voiture une semaine , rendez vous pris le 28 avril, mais le jour même sur place le garage me precise ne pas avoir recu la prise en charge de groupama depuis 1.5 mois . Groupama n'a pas une attitude professionnelle ,et plutot laxiste je reste mécontent alors que mon interlocutrice en agence est de bon conseil.