Bienvenue sur le profil public de Emma !

Ma voiture a été accidentée par un garagiste et pacifia m'a obligée à faire réparer ma voiture dans ce garage en qui je n'avais pas confiance. les travaux ont duré plusieurs mois sans aucun suivi. j'ai du harceler le cabinet BCA toutes les semaines pour savoir ou en était les travaux. L'expert a controlé la voiture et a finalement validé la fin des travaux. Je reprends ma voiture et constate un bruit anormal lors de l'embrayage, je vais donc dans un autre garage et me rends compte que l'expert n'avait pas fait la géométrie correctement et une vis avait été mal vissée par le garage, qui est passée inapercue pour l'expert. j'ai contacté Pacifica pendant 6 mois, sans réponse qui résolve mon pb. Je me suis donc résignée à payer les travaux car ma vie en dépendait sur les routes. Pacifia a refusé de me rembourser les travaux au bout de 6 mois car elle considérait que l'expert avait bien fait son travail. ccl: j'ai l'impression que toutes les assurances sont les mêmes, pacifica ou direct assurance, ils veulent juste vous prélever sans assumer "l'aléa".