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- Dernière connexion le 12/02/2024 à 15:42
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Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
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Je les ai questionné pour une adhésion. Une.premiere fois.. on doit me.rappeler car trop tard pour accéder à. L'appli de devis. On n répondra le lendemain sans faute! Après une semaine rien ni dans les spams ni ailleurs. Je rappelle. On retrouve mon dossier. On doit me renvoyer le devis immédiatement. Je reçois simplement un mail d adhésion...Je rappelle une 3eme fois..là je reçois 2 mails dont un identique au précédent plus un mail de signature. Mais rien de ce qui m interesse: le devis. J'abdique. J irai ailleurs. Si leur service adhésion est aussi bon que leurs prestations je vous laisse deviner le résultat
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Eric a commenté un avis sur Uneo en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 12/02/2024
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Ce n'était pas un rappel. Simplement un fonctionnement brouillon et absolument pas pour satisfaire un client potentiel. Je travaille à la Dga. J ai telephone à l un de vos 2 concurrents. La réponse était claire précise simple...je n'ai toujours pas reçu mon devis de votre part. J'ai perdu mon temps avec vous téléphoner attendre expliquer et ça plusieurs fois
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