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Je suis vraiment déçue et je tire la sonnette d'alarme pour les prochains clients de bien réfléchir avant de souscrire à une assurance habitation chez eux. Depuis le 14octobre il y a eu un sinistre incendie chez moi ,j'ai déclaré le sinistre et depuis aucun retours . J'ai déjà rappelé plus de 4 fois pour savoir quand est-ce que j'aurai une suite au départ il m'avait dit 48 heures là nous sommes à plus de 10 jours sans nouvelles. Je me demande si il y avait eu une perte en vie humaine c'est comme cela que j'aurai été ignoré? Depuis je suis obligée de dormir dans mon salon car l'incendie était dans la chambre. Ils nous prennent de l'argent pile à date et quand ils doivent faire leurs travails il n'y a plus personne. En tout cas aux futurs clients réfléchissez bien avant de souscrire , dans ce domaine je ne les recommande pas du tout. Merci