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Suite à un accident , camion des encombrants qui pénètre dans le jardin en emportant le portail, la clôture et une partie du toit de notre maison, une déclaration de sinistre a été faite à la Maif, depuis novembre nous nous épuisons à régler tous les problèmes rencontrés: expert injoignable qu'il a fallu relancer et venu seulement en janvier , couvreur envoyé par la Maif venu bâcher le toit à qui nous avons réglé une franchise alors que non responsable, ce couvreur est injoignable et nous ne pouvons pas faire réparer le toit, pour le portail devis fait par une entreprise de confiance de notre commune , pour plus de sécurité , car mauvaise expérience avec le couvreur, devis portail envoyé et revu à la baisse par l'expert, bref un vrai parcours du combattant, messages mails restés sans réponse, épuisant

F Breu a commenté un avis sur MAIF en Assurance habitation

Suite à mon message, une réponse a été donnée mais le dossier n'avance toujours pas, tous les devis ont été envoyés il y a plus de 15 jours, 3 semaines dans 2 jours, la totalité des travaux peut donc être chiffrée, la maif a fait parvenir les devis à l'expert en précisant bien l'urgence des travaux puisque le mur abimé prend désormais l'humidité, cette précision n'a pas eu d'effet car celui ci n'a toujours pas donné un accord, c'est long , très long , après appel à la Maif la réponse est toujours identique, "il faut être patient , l'expert doit vérifier que le prix des travaux rentre dans les prix du marché"....., certes mais ,depuis le mois de novembre nous sommes très patients, hélas peut-être trop. Bref, c'est désespérant.

F Breu a commenté un avis sur MAIF en Assurance habitation

Nous avons bien reçu un appel téléphonique de notre gestionnaire qui a répondu à nos questions, nous attendons la fin des travaux afin de savoir si la gestion aura été plus efficace (acceptation des devis envoyés, délais, d'acceptation, sommes allouées en espérant sans nouvelle baisse....) avant de pouvoir certifier qu'il y a eu progrès.