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- Dernière connexion le 29/11/2021 à 23:39
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Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 24/11/2021
2 échanges
Par ou commencer ? Dossier pour une rente d'invalidité traité d'une façon tout a fait kafkaïenne . Régulièrement bloqué dès qu'il y a un petit changement de situation . Je suis actuellement en invalidité catégorie 2 et je n'ai pas été indemnisée depuis août 2021. J'ai pourtant envoyé a plusieurs reprises routes les pièces demandées.. Nous sommes bientôt début décembre2021 et toujours rien . Au téléphone les conseillers sont totalement inutiles et ne peuvent pas vous renseigner. Ils vous répondent par des phrases types du style :" je n'ai pas de visibilité sur votre dossier ' . Et finissent la conversation par " tout est clair pour vous ? " . Les gestionnaires sont injoignables. Vous n'avez jamais le même interlocuteur au bout du fil. Pas de gestionnaire attitré ce qui pourtant faciliterait grandement les choses. On sent de la mauvaise volonté de la part de cet organisme qui semble tout faire pour retarder les paiements. On vous réclame des pièces justificatives que vous ne pouvez pas fournir car elles ne correspondent pas à votre situation . Perte de pièces /manque de pièces /délais incroyablement long. Tout semble bon pour ne pas vous indemniser. Mais je n'ai pas dit mon dernier mot klesia ...
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Fleur169 a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 29/11/2021
4 échanges
Je suis également partante pour un groupement d'usagers mécontents . 4 mois que j'attends ma prévoyance . On nous balade . C'est honteux . Alors Camille qu'est ce qu'on fait ?
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Fleur169 a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 29/11/2021
8 échanges
Je suis également en invalidité catégorie 2 et en attente de ma rente depuis début août 2021. Dossier portant complet . Pièces envoyées plusieurs fois . Je vais me mettre en lien avec ma protection juridique pour une éventuelle procédure à l'encontre de klesia .
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